Зачем сотрудникам инструкции и регламенты работы? 🙄
Начнем с того, что когда Вы поручаете работнику выполнить ту или иную задачу, как правило, существует 1-2 способа сделать эту задачу правильно и много-много способов сделать ее не правильно.
Важно, чтобы человек, который в первый раз заступил на рабочее место и еще ничего не знает о том, как принято выполнять эту работу, взял бы инструкцию в руки и просто, выполняя ее шаги (руководствуясь только инструкцией и никого не отрывая от работы), с первого же раза сделал бы работу как минимум «на четверку с плюсом».
Если у вас есть правильные инструкции — это большая помощь как в повседневной деятельности вашего бизнеса, так и в его развитии. Вот лишь несколько вещей, которые Вы получаете, грамотно прописав инструкции:
— Возможность нанимать новых людей и быстро вводить их в курс дела
— Независимость от работников, избавление от «незаменимых» сотрудников
— Резкое снижение требований к работнику — и, как следствие, устранение «кадрового голода»
— Возможность расти, расширять бизнес, открывать филиалы (или продавать франшизы)
— Возможность делегировать часть задач удалённым работникам без потери качества
Пишите инструкции, а наша платформа StarStaff поможем вам донести всю информацию до сотрудников и проконтролировать их процесс обучения. 👌